Garanti

Vi vill att du ska vara nöjd med våra produkter. Därför vill vi uppmärksamma dig på följande:

1. Våra produkter

Våra produkter beskrivs utförligt i butiken (artikel- och materialbeskrivning). Om du ändå har frågor kan du nå oss per telefon eller via vårt kontaktformulär, som du hittar via en länk i slutet av artikelbeskrivningen.

Produktbilderna som visas i vår onlinebutik kan inte återge varorna helt naturtroget vad gäller kvalitet, mått och färg. Särskilt när det gäller naturmaterial kan små avvikelser i struktur och färgsättning förekomma. Sådana avvikelser utgör inte något fel i varan.

Färgproverna för våra väggfärger som visas i butiken kan inte återge originalkulören bindande. Beroende på skärminställning kan de avvika från originalkulören. Använd därför vår färgprovsservice för att hitta rätt originalkulör.

Våra glasbilder trycker vi på floatglas, som har en lätt, glastypisk grönaktig ton. Denna färgton är materialbetingad och utgör inte något fel i varan.

2. Före beställningen

Kontrollera före din beställning om din vägg är lämplig för att applicera våra produkter. Det föreligger inga reklamationsrättigheter om din vägg inte har de nödvändiga egenskaperna för att klistras med självhäftande folier eller för att tavlor ska kunna monteras på den.

Våra väggdekaler är lämpliga för fin och medelgrov pappstapet (raufaser), fin puts, metall, kakel, glas, trä, slätputs och plast. Försäkra dig om att underlaget är fritt från damm, fett, silikon, latex och akryl. Non-woven tapeter med smutsavvisande skyddsfilm lämpar sig inte som underlag för väggdekaler. Även bindemedel som silikater och konsthartser är olämpliga som underlag. Nytapetserade och/eller nymålade väggar bör torka och/eller härda i minst 3 veckor innan applicering. Om du vill testa om ditt underlag är lämpligt för montering av våra produkter kan du beställa ett kostnadsfritt testprov hos oss.

Självhäftande fototapeter fäster inte på pappstapet (raufaser).

Observera också uppgifterna om vikten på våra tavlor och kontrollera att väggen kan bära vikten.

Det föreligger inga reklamationsrättigheter om du av misstag har lämnat felaktiga uppgifter i din beställning, t.ex. avseende artikel, storlek eller färg. Kontrollera därför din beställning noggrant en gång till innan du skickar den.

3. Före monteringen

Självhäftande produkter bör monteras inom 2 veckor från leverans, eftersom häftförmågan kan avta vid längre lagring.

Läs bruksanvisningen noggrant innan du monterar våra produkter. Vi ansvarar inte för skador eller fel som beror på att våra anvisningar inte följts eller att våra hänvisningar inte beaktats.

Kontrollera före montering av tavlor om de medföljande universalpluggarna och -skruvarna är lämpliga för din vägg. Eftersom väggar kan vara olika beskaffade lämnar vi ingen garanti för att pluggarna också är lämpliga för just din vägg.

Temperatur- och/eller fuktighetsvariationer i rummet kan påverka bärförmågan hos hållarna (självhäftande metallplattor) på glasbilder och akrylglas. Våra produkter bör därför inte monteras i rum med hög luftfuktighet. Vid bristande efterlevnad övertar vi inget ansvar.

4. Reklamationer

Skulle det ändå uppstå en reklamation, vänligen kontakta vår kundtjänst. Denna skickar dig en kostnadsfri returetikett.