Ångerrätt
Konsumenter har en ångerrätt enligt följande bestämmelser. En konsument är varje fysisk person som ingår ett rättsligt avtal för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till deras kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet:
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon anledning.
Ångerfristen är 14 dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit varorna (vid leverans av flera varor som ingår i en enda beställning: den sista varan) i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev skickat per post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för ånger som mall, men det är inte obligatoriskt.
Du kan också fylla i och skicka ångerrättsformuläret eller en annan tydlig förklaring elektroniskt på vår webbplats wall-art.de. Om du använder detta alternativ kommer vi omedelbart att bekräfta mottagandet av en sådan ångerrätt (t.ex. via e-post).
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du vill utöva ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Konsekvenser av ångerrätten
Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår om du valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då de returnerade varorna har anlänt till våra lokaler. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inget annat uttryckligen överenskommits; i inget fall kommer du att debiteras avgifter för denna återbetalning.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du måste skicka tillbaka eller överlämna varorna utan dröjsmål och under alla omständigheter senast inom 14 dagar från den dag då du informerar oss om ditt beslut att frånträda detta avtal. Fristen är uppfylld om du skickar varorna innan 14-dagarsfristen löper ut.
Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
För varor som inte kan returneras med post på grund av sin beskaffenhet: Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna till en kostnad av 110 kr. (inom Tyskland) eller 1146 kr. (internationellt).
Du är endast ansvarig för en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering som inte är nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Observera att vi endast accepterar kompletta och oöppnade kartonger (tapeter) samt oskadda, oöppnade tapetrullar för retur. Öppnade kartonger eller tapetrullar är undantagna från ångerrätten och kan inte returneras.
Information om ångerrätt för specialtillverkade produkter eller önskade mått.
Observera att den lagstadgade ångerrätten är utesluten för vissa produkter:
Det finns ingen ångerrätt för avtal om leverans av varor,
- som inte är prefabricerade och vars tillverkning bygger på ett individuellt val eller en specifikation som gjorts av dig som konsument, eller
- som tydligt är anpassade efter dina personliga behov.
Detta gäller särskilt i följande fall:
- produkter i egna önskade mått (t.ex. självhäftande filmer, möbelfilmer),
- eller andra artiklar som tillverkas i specialstorlekar på kundens begäran,
- produkter som har skapats baserat på kundens egna motiv, texter eller utformningar.
Vi ber om förståelse för att dessa individuellt tillverkade produkter inte kan återanvändas och därför är undantagna från ångerrätten.
Konsekvenser av ångerrätten vid finansierade köp (t.ex. via Klarna)
Om du finansierar detta avtal med ett lån och senare frånträder det, kommer du också att vara obunden av låneavtalet, förutsatt att båda avtalen utgör en ekonomisk enhet. Detta är särskilt tillämpligt om vi samtidigt fungerar som din långivare eller om din långivare använder vår medverkan för finansieringen. Om lånet redan har betalats till oss vid tidpunkten för att ångerrätten eller varorna returneras, kommer din långivare att träda in i våra rättigheter och skyldigheter från det finansierade avtalet i förhållande till ångerrätten eller returens rättsverkningar. Detta gäller inte om det aktuella avtalet avser förvärv av finansiella instrument (t.ex. värdepapper, valutor eller derivat).
Om du vill undvika ett avtalsförhållande så långt som möjligt, utöva din ångerrätt och frånträd också låneavtalet, om du har rätt att göra det.
Viktig information för retur: Skicka oss inte paket med mottagarens kostnader obetalda för att undvika onödiga extra kostnader. Detta är dock inte ett krav för att ångerrätten ska vara giltig.
