Dataskyddsdeklaration

(Anteckningar om användning av data)

Med följande information vill vi ge dig en översikt över hur vi behandlar dina data, som vi samlar in i samband med användningen av våra tjänster och under ditt besök på vår webbplats. Dessutom vill vi informera dig om dina dataskyddsrättigheter. Vilka data som behandlas och hur de används beror på vilka specifika tjänster som används.

1. Ansvarig, Art. 4 punkt 7 i GDPR

Den ansvariga för behandlingen av dina data enligt artikel 4 punkt 7 i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är

För mer information, se Juridisk information.

2. Vad är "Personuppgifter"?

Personuppgifter är information som rör dig som individ och som gör det möjligt att dra slutsatser om din identitet, exempelvis ditt namn, din adress eller ditt telefonnummer. Information som inte tillåter att dra slutsatser om en specifik eller identifierbar person är inte inkluderad.

3. Omfattning av insamling, behandling och användning av data

a) Kontakt via e-post, telefon eller kontaktformulär

När du kontaktar oss via e-post, telefon eller genom ett kontaktformulär, lagras de uppgifter du tillhandahåller (din e-postadress, ditt namn och ditt telefonnummer om du anger det) i syfte att svara på dina frågor. Uppgifterna som samlas in i detta sammanhang raderas när de inte längre behövs eller deras behandling begränsas om det finns lagstadgade krav på lagring.

b) Genomförande av beställningar

Om du vill göra en beställning hos oss, ber vi om ditt för- och efternamn, din adress och en e-postadress för att kontakta dig. Vid beställningar av XXL-tavlor är det användbart (men inte obligatoriskt) att tillhandahålla ett telefonnummer för att klargöra produktions- och leveransdetaljer. Ytterligare information är frivillig.

Du kan till exempel ange ditt mobilnummer så att budbilsföraren kan samordna leveransen. Detta nummer överförs inte utan skrivs ut på paketetiketten. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till användningen av ditt mobilnummer genom att skicka ett e-postmeddelande till oss.

Om du gör en beställning som gäst utan att registrera dig (se nedan e) "Kundkonto"), används dina uppgifter endast för att bearbeta just den specifika beställningen och lagras inte permanent.

Det är inte nödvändigt att ange personuppgifter om du direkt ansluter via en tjänst som Amazon eller PayPal under beställningsprocessen. Den valda tjänsten tillhandahåller oss de uppgifter som krävs för att behandla köpeavtalet, med ditt godkännande. Se dataskyddspolicyn för den aktuella tjänsten för mer information om vilka uppgifter som tillhandahålls och hur de används.

c) Kundkonto

Du har också möjlighet att skapa ett kundkonto där dina uppgifter lagras permanent, vilket underlättar framtida beställningar. Via ditt konto kan du även följa pågående beställningar, skapa önskelistor och dra nytta av andra fördelar som kund. Du kan när som helst få åtkomst till, ändra eller ta bort dina uppgifter. Genom att skapa ditt konto ger du oss ditt samtycke till att lagra dina uppgifter permanent tills du återkallar detta samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att radera ditt konto.

d) Nyhetsbrev

Genom att prenumerera på nyhetsbrevet används din e-postadress med ditt samtycke för att skicka vårt nyhetsbrev för reklamaändamål. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan genom att avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet.

e) Insamling av data vid besök på vår webbplats

När du använder vår webbplats endast i informationssyfte, det vill säga om du inte registrerar dig eller på annat sätt tillhandahåller information till oss, samlar vi endast in de personuppgifter som din webbläsare överför till vår server. Detta är nödvändigt för att visa dig vår webbplats och säkerställa dess stabilitet och säkerhet:

• - IP-adress
• - Datum och tid för begäran
• - Tidszonskillnad gentemot GMT
• - Begärt innehåll (specifik sida)
• - Åtkomststatus/HTTP-statuskod
• - Överförd datamängd
• - Webbplats som begäran kommer från
• - Webbläsare
• - Operativsystem och dess gränssnitt
• - Språk och version av webbläsarprogramvaran.

f) Cookies

Förutom de data som nämnts ovan lagras cookies på din dator under användningen av vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din hårddisk och kopplas till den webbläsare du använder. Cookies kan inte köra program eller överföra virus till din dator. Deras syfte är att göra interneterbjudandet mer användarvänligt och effektivt överlag.

I vår webbutik lagrar cookies information om innehållet i din varukorg så att det kan hämtas vid framtida besök. De data som lagras i en cookie sparar dig från att fylla i formulär. Cookies som genereras är giltiga i sex månader.

Du kan inaktivera cookies genom att konfigurera din webbläsare att inte tillåta dem. Men i så fall kan du eventuellt inte använda alla funktioner på vår webbplats.

g) Användning av Google Analytics

Vår webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Inc. ("Google"). Google Analytics använder "cookies", textfiler som lagras på din dator och möjliggör en analys av din användning av webbplatsen. Informationen som genereras av cookies om din användning av webbplatsen överförs vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där. Om IP-anonymisering är aktiverad på denna webbplats, kommer Google att förkortade din IP-adress inom EU:s medlemsstater eller andra avtalsslutande stater till EES-avtalet innan den överförs. Endast i undantagsfall kommer hela IP-adressen att överföras till en Google-server i USA och förkortas där. På uppdrag av operatören av denna webbplats kommer Google att använda denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning till webbplatsoperatören.

Den IP-adress som överförs av din webbläsare inom ramen för Google Analytics kommer inte att slås samman med andra data från Google.

Denna webbplats använder Google Analytics med tillägget "_anonymizeIp()". Detta gör det möjligt att bearbeta IP-adresser i förkortad form och förhindrar identifiering av individer. Personliga data som samlas in raderas omedelbart.

Vi använder Google Analytics för att analysera användningen av vår webbplats och regelbundet förbättra den. De insamlade statistiska uppgifterna hjälper oss att förbättra vårt erbjudande och göra det mer intressant för dig som användare. I undantagsfall där personuppgifter överförs till USA omfattas Google av EU-US Privacy Shield-avtalet, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Denna webbplats använder också Google Analytics för att utföra enhetsöverskridande analys av besöksflöden med hjälp av ett användar-ID. Om du inte vill detta kan du inaktivera det via inställningshanteraren för annonser (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=sv).

Rättslig grund för användningen av Google Analytics: Art. 6 stycke 1 S. 1 bokstav f GDPR.

Lagringsperiod/raderingsfrist: 14 månader

Leverantörsinformation: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Fax: +353 (1) 436?1001. Användarvillkor: https://www.google.com/analytics/terms/sv.html, sekretessinformation: http://www.google.com/intl/sv/analytics/learn/privacy.html, och sekretesspolicy: http://www.google.se/intl/sv/policies/privacy.

Invändningsrätt: förhindra lagring

Du kan invända mot analysen av dina data och förhindra lagringen av cookies genom att konfigurera din webbläsare därefter; dock vill vi påpeka att du kanske inte kan använda alla funktioner på denna webbplats.

Du kan också förhindra att Google samlar in och behandlar de data som genereras av cookies relaterade till din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) genom att ladda ner och installera webbläsarens plugin som finns tillgänglig på följande länk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=sv.

Som ett alternativ till webbläsarens plugin eller inom webbläsare på mobila enheter kan du klicka på denna länk för att inaktivera Google Analytics och förhindra att Google Analytics samlar in data på denna webbplats i framtiden (opt-out fungerar endast i den webbläsare du använder för närvarande och endast för denna domän). En opt-out-cookie lagras på din enhet. Om du tar bort dina cookies i denna webbläsare måste du klicka på denna länk igen.

h) Episerver

Denna webbplats använder teknologier från Episerver Inc., 542 Amherst Street (Route 101A), Nashua, NH 03063, USA (https://www.episerver.com/) för marknadsförings- och optimeringsändamål. Dessa data gör det möjligt för oss att anpassa vår webbplats efter dina intressen och erbjuda dig en personlig tjänst. Detta uppnås genom att analysera ditt beteende baserat på de produkter som du redan visat intresse för i vår butik. Vi lagrar endast din e-postadress. Inga andra personuppgifter samlas in eller delas med tredje part. Dessa data samlas in med hjälp av "cookies". Cookies är små textfiler som lagras på din dator eller mobila enhet. Dessa cookies gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare vid framtida besök på vår webbplats.

Om du inte vill använda vår webbplatspersonaliserings-tjänst kan du ta bort de cookies som lagrats på din enhet efter att ha besökt vår webbplats eller konfigurera din webbläsare så att den inte tillåter lagring av cookies.

i) Facebook Social Plugin

Vår webbplats använder sociala plugin-program ("Plugins") från det sociala nätverket www.facebook.com, som drivs av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Plugin-programmen känns igen på något av Facebooks logotyper (en vit "f" i en blå ruta eller en "tumme upp"-ikon) eller är märkta med texten "Facebook Social Plugin". Du kan se listan och utseendet på Facebooks sociala plugin-program här: http://developers.facebook.com/plugins. När du besöker en sida på vår webbplats som innehåller ett sådant plugin, skapar din webbläsare en direkt anslutning till Facebooks servrar. Innehållet i plugin-programmet överförs direkt från Facebook till din webbläsare och integreras på webbsidan. Vi har ingen kontroll över omfattningen av de data som Facebook samlar in med hjälp av detta plugin och informerar dig därför enligt vår kunskap:

Genom att integrera plugin-programmen får Facebook information om att du har besökt motsvarande sida på vår webbplats. Om du är inloggad på Facebook kan Facebook koppla besöket till ditt Facebook-konto. Om du interagerar med plugin-programmen, till exempel genom att klicka på knappen "Gilla" eller lämna en kommentar, överförs motsvarande information direkt från din webbläsare till Facebook och lagras där. Om du inte är medlem i Facebook finns det ändå en möjlighet att Facebook får och lagrar din IP-adress. Syftet och omfattningen av datainsamlingen, liksom den vidare bearbetningen och användningen av uppgifterna av Facebook, samt dina rättigheter och inställningsalternativ för att skydda din integritet, finns i Facebooks sekretesspolicy: https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Om du är medlem i Facebook och inte vill att Facebook samlar in data om dig via vår webbplats och kopplar dem till dina medlemsdata lagrade på Facebook, måste du logga ut från Facebook innan du besöker vår webbplats.

j) Trusted Shops trustbadge

För att visa vårt Trusted Shops kvalitetsmärke och de omdömen vi har samlat in, samt för att erbjuda Trusted Shops produkter till köpare efter en beställning, integrerar vår webbplats Trusted Shops trustbadge.

Detta används för att skydda våra legitima intressen som överväger inom ramen för en intresseavvägning, i optimal marknadsföring av vårt erbjudande. Trustbadge och de tjänster som annonseras med det är ett erbjudande från Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Tyskland.

När du åtkomst till trustbadge lagrar webbservern automatiskt en serverloggfil som innehåller t.ex. din IP-adress, datum och tid för åtkomst, mängden data som överfördes och den begärande leverantören (tillgångsdata) och dokumenterar åtkomsten. Dessa åtkomstdata utvärderas inte och skrivs automatiskt över senast sju dagar efter ditt besök på webbplatsen.

Andra personuppgifter överförs endast till Trusted Shops om du, efter att ha slutfört en beställning, beslutar att använda Trusted Shops produkter eller om du redan har registrerat dig för deras användning. I detta fall gäller avtalet mellan dig och Trusted Shops.

o) Kameleoon

Kameleoon är en SaaS-lösning som möjliggör A/B-tester och webbpersonaliseringsanpassningar. Kameleoons kunder och partners använder denna lösning för att bättre förstå hur deras webbplats används och för att erbjuda sina kunder en optimerad användarupplevelse. Kameleoon lagrar inga personuppgifter. Du kan dock invända mot användningen av Kameleoon genom att klicka på följande länk: http://www.wall-art.de#kameleoonOptout=true.

p) Chatbot Paula

För att använda chatboten krävs generellt inga personuppgifter (såsom namn, adress etc.). Du bestämmer själv vilka uppgifter du anger under chatten baserat på de inmatningar du gör om dig själv.
Tjänsteleverantör: BOTfriends GmbH, Eichhornstraße 28, 97070 Würzburg, Tyskland;
Rättslig grund: Berättigade intressen (Art. 6, punkt 1, bokstav f i GDPR);
Webbplats: https://www.botfriends.de;
Avtalsvillkor för uppdragsbehandling: Tillhandahålls av tjänsteleverantören.

4. Syfte med behandlingen och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med bestämmelserna i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och den federala dataskyddslagen (BDSG).

a) För att uppfylla avtalsförpliktelser (Art. 6, punkt 1, bokstav b i GDPR)

Databehandlingen utförs för att tillhandahålla våra avtalsenliga tjänster eller för att genomföra föravtalade åtgärder som begärs av dig. Vi använder de uppgifter som du tillhandahåller, såsom namn, adress och andra kontaktuppgifter, för att leverera de beställda produkterna och fakturera våra tjänster. Syftet med varje åtgärd beror huvudsakligen på den begärda tjänsten.

b) Som en del av en intresseavvägning (Art. 6, punkt 1, bokstav f i GDPR)

Förutom användningen för att uppfylla avtalet kan det vara nödvändigt att behandla dina uppgifter för att skydda våra eller tredje parts legitima intressen. Vi använder exempelvis vissa analysverktyg på vår webbplats (se ovan) för att undersöka användarbeteendet i vår webbshop och förbättra den i våra kunders intresse.

• - Säkerställa säkerheten och stabiliteten i vårt system (se ovanstående avsnitt 3b) och c))
• - Analys av användningen av vår webbplats (se ovanstående avsnitt 3f) - l))

c) Med ditt samtycke (Art. 6, punkt 1, bokstav a i GDPR)

För vissa ändamål (till exempel att skicka vårt nyhetsbrev, skapa ett kundkonto) behöver vi ditt samtycke. Behandlingen sker endast om du uttryckligen har gett ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandlingen som genomförts före återkallelsen.

5. Mottagare av uppgifterna

Om du gör en beställning hos oss, överför vi dina leveransuppgifter till transportföretagen som levererar produkterna till dig.

Vi anlitar också andra externa tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning under strikta instruktioner. Dessa tjänsteleverantörer är kontraktsmässigt bundna av oss enligt Art. 28 i GDPR som databehandlare och får inte använda dina uppgifter för något annat ändamål. De databehandlare som vi anlitar tillhandahåller följande tjänster: betalningstjänster, innehållsrekommendationer, hantering av lotterier, hosting, inkassohantering, logistik och leverans, nyhetsbrevutskick, enkäter/feedback, underhåll och support, samt webb- och appanalys.

Om vi är rättsligt skyldiga eller om det är tillåtet enligt dataskyddslagstiftningen, överför vi personuppgifter till myndigheter, såsom polis eller åklagare (Art. 6, punkt 1, bokstav c i GDPR). Om vi har ett legitimt intresse av att bekämpa missbruk, förfölja brott och säkerställa, hävda och verkställa fordringar, kan överföring också ske enligt Art. 6, punkt 1, bokstav f i GDPR.

6. Överföring av uppgifter till ett tredjeland

Vi överför endast uppgifter till mottagare utanför EU och EES med ditt uttryckliga samtycke eller när det är tillåtet eller krävs enligt lag.

7. Lagringstid och kriterier för att fastställa lagringstiden

Vi lagrar dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt för det specifika ändamålet:

• - Uppgifterna som du tillhandahåller i samband med en förfrågan raderas när förfrågan har lösts,
• - Uppgifterna i ditt användarkonto lagras permanent och raderas inte automatiskt. Du kan när som helst ta bort dem helt eller delvis.
• - Uppgifter om beställningar raderas efter att beställningen har genomförts och den lagstadgade garantiperioden har löpt ut, dock senast tre år efter beställningens genomförande.

Radering sker inte om:

• - Det finns lagstadgade kommersiella eller skattemässiga lagringsskyldigheter,
• - Uppgifterna är nödvändiga för att bevisa anspråk som härrör från avtalsförhållandet, inom den ordinarie preskriptionstiden (3 år, enligt § 195 i BGB).

Om radering inte sker enligt ovanstående, kommer uppgifterna att blockeras.

8. Säkerhet för dina uppgifter

Vi vidtar alla rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa skyddet av dina uppgifter. All kommunikation via våra webbformulär är krypterad och skyddad mot obehörig åtkomst i största möjliga utsträckning.